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Universidad de Córdoba

Facultad de Medicina y Enfermería

Buzón de quejas, sugerencias y felicitaciones

Buzón de quejas, sugerencias y felicitaciones

 
 La presentación de Quejas, Sugerencias o Felicitaciones podrá efectuarse: 
  • • De forma telemática, a través del Registro Electrónico mediante el procedimiento específicamente habilitado para ello en la Sede Electrónica de la Universidad de Córdoba.
  • • De forma presencial, en soporte papel, en el Registro General o Auxiliar del Campus de Rabanales y demás lugares de presentación admitidos legalmente. Para ello se facilita formulario específico y cumplimentable en la siguiente dirección
Para utilizar la vía telemática es imprescindible contar con certificado digital o DNI-e. Contacte con e-administracion@uco.es para mayor información.

 

El Servicio de Calidad y Planificación ejerce como unidad de tramitación de la queja, sugerencia o felicitación, pero no de resolución de la queja o implantación de la sugerencia.

 

Las personas responsables del Título asumen la obligación de dirigirse al Servicio o persona implicada y, si es posible, solucionar la queja, incorporar la sugerencia al correspondiente proceso, transmitir la felicitación a sus colaboradores o bien comunicar las medidas adoptadas en el caso de una queja o sugerencia al remitente de la misma. De esta ejecución dará cuenta asimismo a la Unidad de Garantía de Calidad del o de los Títulos implicados

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