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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL USUARIO
SIGC-UCO PE02-N4

Gracias por realizar la encuesta de satisfacción del usuario. Nos será de una gran ayuda para mejorar los servicios que ofrecemos.

* Campos Obligatorios

*UNIDAD EVALUADA

ÁMBITO DEL SERVICIO RECIBIDO

*Tipo de cliente Alumnado PTGAS PDI otros colectivos UCO externo

INDIQUE EL MOTIVO DE SU CONTACTO CON LA UNIDAD Consulta/Asesoramiento Solicitud Subsanación/Mejora solicitud

Valore la atención recibida de la Unidad de acuerdo con la siguiente escala
1 = TOTALMENTE INSATISFECHO 2 = INSATISFECHO 3 = INDIFERENTE 4 = SATISFECHO 5 = TOTALMENTE SATISFECHO Valore la atención recibida en una escala de 1 a 5 siendo 1 la peor valoración y 5 la mejor valoración sobre el cuestión que se pregunta
	1	2	3	4	5
1. Ha sido fácil contactar con la Unidad
2. El tema tratado se ha resuelto favorablemente
3. El tema tratado se ha resuelto en plazo
4. Conozco otros servicios prestados por la Unidad
5. VALORE EL TRATO RECIBIDO
6. VALORE EL SERVICIO RECIBIDO

VERIFICAR CÓDIGO:
Escriba las letras y números que ve

Si desea realizar alguna observación sobre el servicio /unidad puede utilizar el BUZÓN DE SUGERENCIAS, QUEJAS Y FELICITACIONES activado en el PORTAL de la Universidad de Córdoba. http://www.uco.es/organizacion/calidad/buzones