El objetivo de esta política es:

• Comunicar con los ciudadanos en su propia lengua.
• Proteger la rica diversidad lingüística de Europa.
• Fomentar el aprendizaje de lenguas en Europa.

Este enfoque no tiene precedentes en Estados multilingües y ni siquiera en organizaciones internacionales.

El principio se consagra en la Carta de los Derechos Fundamentales de la UE: todo ciudadano de la UE tiene derecho a utilizar cualquiera de las 24 lenguas oficiales para dirigirse a las instituciones de la UE, y estas tienen la obligación de contestar en la misma lengua.

Es que no se puede ser más cortés que la Unión Europea, ole, ole y ole.