Estilos de liderazgo y cultura de la innovación en hoteles del Área Metropolitana de Bucaramanga (Colombia)

Contenido principal del artículo

DANIEL HERNANDO CORZO ARÉVALO
SEBASTIÁN GARCÍA MENDEZ
RICARDO CONTRERAS
MARGARETH PATIÑO

Resumen

El objetivo del artículo es mostrar la correlación entre liderazgo y cultura de la innovación en hoteles afiliados y no afiliados a la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (COTELCO). Para el cumplimiento del objetivo se usó una metodología con enfoque cuantitativo de tipo correlacional, implementando dos instrumentos en una muestra de cincuenta hoteles de los cuatro municipios que integran el Area Metropolitana de Bucaramanga. El primer instrumento analizó la variable liderazgo a través de la medición del liderazgo de Blake y Montón, mientras que el segundo midió la cultura de la innovación desde el cuestionario propuesto por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia. Se concluyó que en la variable liderazgo se observa una tendencia superior en la dimensión “personas” y en la cultura de la innovación una tendencia hacia dos dimensiones: las personas y la estrategia.


Palabras clave: hoteles, liderazgo, cultura, innovación, Bucaramanga, Colombia.

Detalles del artículo

Sección
Artículos
Biografía del autor/a

DANIEL HERNANDO CORZO ARÉVALO, Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB)

Administrador Turístico y Hotelero. Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB), Colombia. Magister en Políticas Públicas y Desarrollo. Magister en Gestión y Dirección del Turismo. Universidad Nacional de Quilmes.

SEBASTIÁN GARCÍA MENDEZ, Universidad Santo Tomas Bucaramanga. Colombia.

Ingeniero Industrial. Universidad Santo Tomas Bucaramanga (Colombia). Magister en Administración. Universidad Santo Tomas

RICARDO CONTRERAS, Universidad de Investigación y Desarrollo (UDI). Colombia.

Ingeniero Industrial. Universidad de Investigación y Desarrollo (UDI). Santander, Colombia

MARGARETH PATIÑO, Universidad de Investigación y Desarrollo (UDI). Colombia.

Ingeniera Industrial. Universidad de Investigación y Desarrollo (UDI), Santander, Colombia.