La telefonía por radiofrecuencia tipo GSM, GPRS y UMTS, generalmente llamada telefonía móvil, se gestiona desde la U. Técnica, sirviendo ésta como único intermediario entre los usuarios y el operador de telefonía móvil que en cada momento tenga contratado la Universidad.

Se dispone de un procedimiento completo para la gestión de la telefonía móvil aprobado por el Vicerrectorado de Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones, que le recomendamos leer, pues le informará sobre la administración de este servicio, sus características y posibilidades; por otra parte encontrará los formularios para solicitudes de servicio o modificación del existente o para la comunicación de averías.

En todo caso la Unidad Técnica se atendrá a este procedimiento, con la finalidad de ofrecer un servicio de calidad. Si necesitara más información también le atenderemos en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

MUY IMPORTANTE

  • Se comunica a todos los usuarios de telefonía móvil corporativa que los datos y GPRS no están activos en el extranjero.
  • Las llamadas de voz si están activadas.
  • Se recomienda, siempre que sea posible, utilizar una conexión WIFI.
  • Si es estrictamente necesaria la conexión con 3G durante el viaje, le recomendamosse pongan en contacto con esta Unidad Técnica para su activación, y donde se le recomendará el bono que mejor se ajuste a sus necesidades, ya que fuera de España no existen tarifas planas.

DOCUMENTOS DE TELEFONÍA MÓVIL

Procedimiento de administración del servicio de telefonía fija y móvil

Listado de terminales y precios del mes actual

Listado de terminales y precios del mes anterior

Aquí puede consultar las características de cada terminal

Para realizar su pedido pulse aquí

Mensajería móvil

Manual de mensajería corporativa